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Reiseauswertung
Liebe Teilnehmerin, lieber Teilnehmer,
wir freuen uns sehr, wenn Sie sich ein wenig Zeit nehmen, den nachfolgenden
Fragebogen auszufüllen. Ihre Vorschläge und
Einschätzungen sind uns für die Neuplanung und Verbesserung unserer Reisen
sehr wichtig.
Selbstverständlich werden Ihre Angaben vertraulich behandelt und ausschließlich
für unsere interne Reiseplanung genutzt.
Schon im Voraus ein herzliches Dankeschön an Sie für Ihre Mitarbeit!
Absender
Bitte haben Sie Verständnis, dass Ihre Online-Auswertung ohne Namensangabe nicht
berücksichtigt werden kann. Nur so können wir sicherstellen, dass nur
Angaben von Gästen, die tatsächlich mit SKR gereist sind, in die Auswertung
einfließen. Wenn Sie uns Ihre Eindrücke lieber anonym mitteilen möchten,
nutzen Sie bitte den gedruckten Auswertungsbogen, den wir Ihnen mit den
letzten Reisehinweisen zugeschickt haben und den wir Ihnen auf Wunsch gern
noch einmal zukommen lassen.
| Reise |
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| Termin |
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| Kurs |
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1a. Sie sind 1b. Ihr Alter 1c. Beruf/Bildung 2. Sie reisten zum ersten Male mit SKR? 3. Wie erfuhren Sie von SKR (nur ausfüllen bei erstmaliger Reise mit SKR)? 4. Was hat Sie dazu bewogen, diese Reise zu buchen? 5. Wie hat Ihnen die Beratung durch SKR gefallen? Die Beratung fand statt: Bitte beurteilen Sie die Beratung:
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Sehr gut |
Ungenügend |
| Freundlichkeit | | | Zielgebietskenntnisse | | | Beratung über Kurse und Seminare | | | Erreichbarkeit am Telefon | | 6. Zusammen mit den Reiseunterlagen erhielten Sie Reisetipps sowie Hinweise zum Kursprogramm und zur Anreise. Die Hinweise zu Reiseziel und/oder Kursen waren: Die Hinweise zu Anreise und/oder Flug waren: Falls Informationen nicht korrekt waren oder fehlten, bitte nähere Angaben: 7. Kurs- /Reiseleitung: Wie beurteilen Sie die Betreuung durch Ihre Reiseleitung?
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Sehr gut |
Ungenügend |
| Einfühlungsvermögen | | | Wissen / Kenntnisse | | | Organisationstalent | | | Ausflugsmöglichkeiten | | Wie beurteilen Sie die Betreuung durch Ihre Kursleitung?
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Sehr gut |
Ungenügend |
| Einfühlungsvermögen | | | Wissen / Kenntnisse | | | Organisationstalent | | 8. Allgemeine Beurteilung Entsprach die Reise Ihren Erwartungen? Was gefiel Ihnen besonders gut/nicht so gut? 9. Waren Sie mit der Organisation und Durchführung der Transfers zufrieden? Bemerkungen 10. Ihre Unterbringung:
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Sehr gut |
Ungenügend |
| Lage/Umgebung | | | Gesamteindruck, Ambiente | | | Ausstattung der Zimmer/Kabinen | | | Sauberkeit | | | Verpflegung | | | Service durch die Mitarbeiter | | | Nachtruhe | | | Strände, Gärten, Anlagen | | Bemerkungen: Bei Rundreisen (bzw. wenn Sie die Unterkunft noch detaillierter beschreiben möchten): Welche Unterkunft hat Ihnen besonders gut / gar nicht gefallen? Warum? (Wenn Sie sich nicht an den Namen erinnern, geben Sie bitte einfach den Ort oder den Reisetag an. Ausblick1. Wie viele Reisen machen Sie im Jahr? 2. Wie lange verreisen Sie in der Regel? 3. Wie viel Euro sind Sie bereit, für eine Urlaubsreise (mehr als eine Woche) auszugeben: 4. Welche Art des Reisens interessiert Sie? 5. Welche Länder (spezielle Regionen) interessieren Sie? Südeuropa Nordeuropa Osteuropa Mitteleuropa Afrika Südamerika Mittelamerika Nordamerika Asien Schiffsreisen 6. Welche Themen und welche Kursangebote interessieren Sie? Entspannung Gesundheit Ernährung Sport Persönliche Entwicklung Malen/Kreatives Sprache/Bildung PC/Internet Andere Kurse oder weitere Reiseziele Wir freuen uns, wenn Sie sich bei einer Ihrer nächsten Reisen wieder für SKR entscheiden und danken Ihnen für Ihre Unterstützung.
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