2019-07-23

Teamlead Sales & Operations Management (Tourismuskaufleute) (m/w/d)

DEINE PERSPEKTIVEN

SKR Reisen ist der aktuell am stärksten wachsende Reiseveranstalter für besondere Erlebnisreisen. Du gestaltest das Unternehmenswachstum durch Dein Management aktiv mit und durchläufst eine steile Lernkurve mit wachsender Eigenverantwortung. 

DEINE AUFGABEN

Weil für unsere Gäste der Urlaub die wichtigste Zeit des Jahres ist, benötigen wir als Reiseveranstalter Mitarbeiter/innen mit hohen Qualitätsansprüchen. Als Tourismuskauffrau/-mann berätst Du unsere Reisebüros & Gäste und stellst die Organisation der Dir zugeteilten Gruppenreise-Termine sicher. Dabei arbeitest Du als „Teamlead Sales & Operations Manager (m/w/d)" in hohem Maße eigenständig, bspw. durch:

  • Fachliche Anleitung und Weiterentwicklung der Sales & Operations Manager/innen sowie Auszubildenden in Deinem Team
  • Unterstützung der Kolleg/innen bei schwierigen Kundenanliegen
  • Beratung unserer Reisebüros & Gäste hinsichtlich ihrer Bedürfnisse, bspw. über die Reiseziele, Hotels, Programme und Anreisen
  • Buchung von Flügen und Anmeldungen in unsere Reservierungssysteme
  • Absprache und Organisation der Reisen gemeinsam mit unseren Partnern im In- und Ausland
  • Termingerechte Organisation der Reisegruppen
  • Unterstützung von Qualitätsmanagement und Produktmanagement

DEIN PROFIL

Eine fundierte Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann ist für diese Position eine wichtige Voraussetzung. Englische Sprachkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office sind ebenfalls unabdingbar. Viel eigene Reiseerfahrung ist wünschenswert. Ansonsten qualifizierst Du Dich durch:

  • Mind. 3 Jahre relevante Berufserfahrung
  • Idealerweise erste Erfahrung in der Leitung von Teams
  • Freude am Verkauf und Begeisterung für unser Produkt
  • Eine positive Grundeinstellung, schnelle Auffassungsgabe und klare Kommunikation
  • Die Fähigkeit, in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren und zu priorisieren
  • Aufgeschlossenheit, Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein

WIR BIETEN DIR

Es erwartet Dich ein sympathisches Team mit mehr als 100 Kolleg/innen, ein modernes Büro mit viel Licht und Glas im Szenebezirk „Belgisches Viertel“ in Köln und ein attraktives Modell der Betrieblichen Altersvorsorge. Unsere professionelle, dialog-orientierte Kultur zeigt sich in einem starken Teamgeist, viel Eigenverantwortung und flachen Hierarchien. Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung zusammen. Selbstverständlich erhältst Du eine attraktive, leistungsorientierte Vergütung.


Bewirb Dich JETZT mit Deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit bei: bewerbung(at)SKR.de

SKR Reisen GmbH

Stadtgarten Karree
Venloer Straße 47-53
50672 Köln
Germany

www.skr.de
Jennifer Baetzold SKR Team

0221 93372 0

Rufen Sie uns bei Fragen gerne an oder schreiben Sie uns.
E-Mail: bewerbung(at)skr.de 
Ansprechpartner: Jennifer Bätzold

Das SKR Reisen Team

Wir stellen Ihnen die motivierten und erfahrenen Mitarbeiter vor, die hinter SKR Reisen stehen. So lernen Sie Ihre zukünftigen Kollegen bereits heute kennen!

7 Gründe, warum Du bei SKR Reisen arbeiten solltest

  • Du machst die Welt ein bisschen besser!
  • Du übernimmst viel Verantwortung - von Anfang an
  • Du trägst direkt zum Unternehmenserfolg bei
  • Du kannst Dich weiterentwickeln – als Experte oder als Führungskraft
  • Du freust Dich täglich auf Deine super netten Kolleg/innen
  • Du arbeitest in bester Lage im Zentrum von Köln
  • Du profitierst von zahlreichen Benefits