Usbekistan, Turkmenistan & Kirgisistan

Interessante, gut organisierte Reise. Zwei Tage mehr in Kirgistan wäre evtl. besser. Flexible und kompetente Reiseleiter.

Die Reiseroute war sehr gut ausgewählt und vermittelt ein ausgezeichnetes Bild über die 3 Länder. Der Zeitplan für Turkmenistan und Kirgisistan könnte jeweils einen Tag mehr vertragen, da die Besichtigungen hier unter Zeitdruck standen. Alle 3 Reiseführer/innen waren sehr kompetent, sprachen fließend deutsch und vermittelten einen tiefen Einblick in das jeweilige Land, der Gesellschaft und dem Leben. Besonders eindrucksvoll waren die Gespräche mit Frau Jyldiz Abaimova. Die Reisefahzeuge waren bestens, ebenso die Hotels. Absolut die schönsten Hotels hatten wir in Buchara (Bibi-Khanym) und in Bischkek (Tulip Hotel). Das City Hotel in Samarkand liegt zu weit weg vom Zentrum. Alles im allen, eine wunderbare Reise zum weiterempfehlen.

Super Reise - aber nicht wegen, sondern trotz SKR
Die Reise in die Region an sich und auch die Reihenfolge der besuchten Länder (Turkmenistan, Uzbekistan, Kirgisistan ) ist grundsätzlich sehr zu empfehlen. Umso ärgerlicher, dass die übergreifende Organisation, die Gewichtung der Aufenthaltsdauer an den einzelnen Stationen und insbesondere der usbekische lokale Partner das Reisevergnügen deutlich geschmälert haben. Bereits die Visumsbeschaffung durch SKR gestaltete sich zu einem veritablen Alptraum - unsere ursprünglichen Reisepässe sind noch immer verschollen. Endlich unterwegs wurden wir leider derart durch Turkmenistan gehetzt, dass es dort weder jemals Zeit für Mittagessen noch - und das ist noch sehr viel ärgerlicher - für irgendeinen Museumsbesuch gab. Dieses war die nicht die Schuld des hervorragendenden lokalen Guides, sondern der generellen Organisation mit bescheuerten Flugzeiten und viel zu wenig Zeit insgesamt. Auch in Kirgisistan konnten Punkte nur angerissen werden. Das ist umso ärgerlicher als das organisierte Besuchsprogramm in Uzbekistan auch in deutlich weniger Zeit hätte absolviert werden können (insbesondere durch effektiveren Transport- Schnellzüge statt Busse auf schlechten Straßen, besseres Zeitmanagement etc). bzw. deutlich mehr Programm an den einzelnen Tagen hätte angeboten werden können und müssen. Leider kommt hinzu, dass der usbekische Guide nicht gut war, aber das kann ja mal passieren. Zum Glück endeten wir in Kirgisistan mit der besten Reiseleiterin der Welt, die uns mit einer Riesensympathie für ihr Land nach Hause schickte.

Zunächst freuen wir uns, dass Ihnen die Reise gefallen hat. Gleichzeitig ist es sehr schade, dass Sie mit unserer Organisation nicht voll zufrieden waren. Wir möchten uns bei Ihnen für die Umstände entschuldigen und bedauern sehr, dass Ihre Reisepässe während des Versands mit der Post verschwunden sind. Gerne nehmen wir Ihre Verbesserungsvorschläge bezüglich des Programms auf. Da uns Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist, versuchen wir Ihre Anregungen schnellstmöglich umzusetzen. Haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung und auch dafür, dass Sie sich die Zeit für ein persönliches Gespräch genommen haben, indem wir die einzelnen Punkte im Detail besprechen konnten.

Die Organisation der Reise durch SKR war sehr gut. Besonders gefallen haben mir die Mahlzeiten in privaten Haushalten, diese haben den Kontakt zu den verschiedenen Generationen noch einmal ermöglicht. Natürlich gab es anstrengende Tage, wie den Anreisetag, dennoch ist die Reise sehr empfehlenswert!

Es war eine insgesamt sehr spannende Reise, bei der mir besonders Kirgistan gut gefallen hat. Es ist ein wirklich schönes Land, nur leider mit langen Busfahrten verbunden. Der Viehmarkt und eine privat gebuchte Bootsfahrt über den See sind sehr zu empfehlen! Die Reiseleitungen waren stets bemüht und engagiert. Diese Reise ist auf jeden Fall zu empfehlen.

Die Reise hätte sich leicht auf 15 Tage komprimieren lassen - ziemlich viel Leerlauf, so war z.B. Turkmenistan absolut überflüssig. Die gewählten Hotels waren größtenteils äußerst mäßig bis mangelhaft, oft abseits der Zentren.

Herzlichen Dank für Ihre Reiseauswertung! Wir bedauern es sehr, dass Ihnen der Reiseverlauf nicht zugesagt hat. Gästen, die lieber mehr Zeit in Usbekistan verbringen möchten statt in Turkmenistan, empfehlen wir unsere Reisen "Usbekistan - Orientalisches Märchen auf der Seidenstraße" oder "Usbekistan - Die ausführliche Reise mit Ferganatal".
Ihre Anmerkungen zu den Hotels nehmen wir gerne in unsere laufende Produktentwicklung auf.
Vielen Dank für Ihre offenen Worte und Ihr damit verbundenes Vertrauen!

Die Reise war abwechslungsreich und vom Programm her gut geplant. Die Aufenthalte in den einzelnen Ländern war vom zeitlichen Umfang her passend. Die Reiseleiter waren nicht immer motiviert und man musste sie des Öfteren animieren, doch über "ihr" Land zu berichten. Die Hotels waren größtenteils gut, wenngleich manchmal auch etwas "ab vom Schuss" (Dasoguz, Samarkand). Insgesamt ist die Reise als gelungen weiterzuempfehlen.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zur Ihrer SKR Reise! Wir freuen uns, dass Ihnen die Reise so gut gefallen hat! Wir bedauern es allerdings sehr, dass Ihnen Ihre Reiseleitungen nicht vollständig zugesagt haben. Die Reiseleitung ist zu einem besonderen Qualitätsmerkmal von SKR Reisen geworden. Es ist für uns essentiell, dass die SKR-Reiseleitung Sie nicht nur kompetent und serviceorientiert betreut, sondern ein engagierter Begleiter und Freund ist. Um die Qualität der eingesetzten Reiseleiter zu sichern werden die Reiseleiter/innen regelmäßig von unserer Geschäftsführung und dem Produktmanagement persönlich ausgesucht und geschult. Grundsätzlich erhalten wir zu unseren Reiseleitungen äußerst positive Rückmeldungen. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne zum Anlass, noch einmal Rücksprache mit unserem Leistungspartner vor Ort zu halten. Nochmals vielen Dank für Ihre offenen Worte und Ihr damit verbundenes Vertrauen!