Kenia & Tansania

Grandiose Eindrücke von der Tierwelt in Serengeti in Massai Mara, beeindruckende Begegnungen mit den Einheimischen. Wunderbare Unterkünfte mit hervorragendem Essen. Ausgesprochen detaillierte Informationen sowohl durch den Reiseleiter Alex als auch die Fahrer.

Grandiose Eindrücke von der Tierwelt in Serengeti u. Masai-Mara, beeindruckende Begegnungen mit den Einheimischen. Wunderbare Unterkünfte mit hervorragendem Essen. Ausgesprochen detaillierte Informationen sowohl durch den Reiseleiter Alex als auch die Fahrer.

Vor allem die Tierbeobachtungen waren unbeschreiblich. Viele Tiere haben wir aus nächster Nähe bestaunen können. Aber auch die Unterschiede der Landschaften Serengeti, Ngorongoro-Krater, waren sehr reizvoll. Die Besuche der Schule und der Märkte waren interessant, da wir auch mit den Menschen vor Ort sprechen konnten.

Für uns war das Tiererlebnis sehr wichtig. Auf dieser Reise haben wir sehr viele Tiere sehr nah gesehen. Es war ein unbeschreibliches Erlebnis. Die Unterkünfte sind für Landesverhältnisse gut bis sehr gut. Die Organisation durch den örtlichen Partner von SKR funktionierte gut.

Wir haben die SKR Reise „Kenia & Tansania: Hohepunkte Ostafrikas (TZRNOR)“ vom 2.09 – 22.09.2017 mit individueller Verlängerung auf Sansibar (nicht SKR) unternommen. Wir haben genau diese Reise gewählt, weil sie ein umfassendes Programm ohne „Ruhetage“ bot und eine individuelle Verlängerung auf Sansibar ermöglichte. Leider wird diese Reise ab 2018 so nicht mehr angeboten.
Bei den Einreiseformalitäten kann ich bei Tansania das Visum vor Ort empfehlen. Wir haben den
Grenzübergang „Isebania“ genutzt und dort war es absolut unproblematisch das Visum zu erhalten.
Unser Reiseleiter Alex Luanda hat uns in Nairobi am Flugplatz abgeholt und die ganze Reise bis zum Flughafen in Kilimanjaro begleitet. Er spricht sehr gut deutsch, da er schon mehrfach in Deutschland war. Er ist ein angenehmer, lustiger Mensch, der uns Kenia und seine Heimat, Tansania, sehr nahe gebracht hat. In Tansania erhielten wir einen zweiten Reiseleiter, James, da unsere Reisegruppe sieben Personen stark war und dort zwei Fahrzeuge zum Einsatz kamen.
Die Geländewagen entsprachen nicht unseren Erwartungen. In Kenia waren wir zu siebt in einem Fahrzeug. Erst in Tansania wurde unsere Gruppe auf zwei Fahrzeuge aufgeteilt. Selbst mit 2 Fahrzeugen konnte das Gepäck nicht komplett im Stauraum untergebracht werden. Deshalb musste die Kühltasche für die Getränke zwischen den Sitzen deponiert werden, was das Ein- und Aussteigen behinderte. Unser Reiseleiter James konnte leider nicht so gut deutsch wie Alex, was dazu führte, dass die Erklärungen während der Fahrt etwas zu kurz kamen.
Die Unterbringung und die Verpflegung hat unsere Erwartungen übertroffen. Die Lodges und Camps waren alle sehr gut (Ausnahme: Arumeru River Lodge) und das Essen war immer sehr lecker (sowohl Buffet als auch serviertes Menü). Mittags gab es meistens ein Lunchpaket fürs Picknick. Zu beachten ist, dass nur 2 der 7 Unterbringungen (wir waren nicht in der Rhino Lodge) einen Safe hatten.
Die Safaris in den unterschiedlichen Nationalparks haben sehr großen Spass gemacht und wir haben tausende von Tieren beobachten können. Wir hatten großes Glück, bereits am 2. Tag hatten wir die Big-Five gesehen. Vor allem viele Herden mit mehreren hundert Tieren und Familien mit Babys (Löwe und Elefant) konnten wir beobachten.
Die Bezahlung in den Lodges und Camps erfolgte mit Kreditkarte und/oder USD. In Kenia haben wir alle Spesen in KSH per Kreditkarte (ohne Gebühr) bezahlt. Die Bezahlung war jedoch auch in bar mit USD möglich. In Tansania wurden alle Spesen in USD verrechnet und die Zahlung per Kreditkarte kostete 5% Servicegebühr (nur Festland nicht Sansibar). Wir hatten ausreichende Devisen in USD dabei. Ein Tausch in Landeswährung Kenia Schilling bzw. Tansania Schilling ist aus unserer Sicht nicht notwendig.

Wir haben die Reise "Kenia und Tansania - Höhepunkte Ostafrikas" inkl. der Verlängerungsoption auf Sansibar gebucht.
Leider wurde die Vorfreude auf die Reise schon vor Reiseantritt dadurch etwas getrübt, dass die Betreuung durch SKR zwar stets sehr freundlich, aber leider sehr unprofessionell war - so bedurfte es bspw. stets mehrmaliger Nachfragen und die Reiseunterlage waren unvollständig.
In Kenia angekommen setzte sich dieser Eindruck leider fort. Der Reiseleiter Tito sprach kaum Deutsch und nur gebrochen Englisch, so dass wirkliche Kommunikation und Informationsaustausch kaum möglich und die Antwort auf unsere Nachfragen immer die gleiche war: "Ja ja". Das Programm fand nur zu Teilen so statt wie in der Reisebeschreibung aufgeführt und die Transfers waren durch den schlechten Zustand des Fahrzeugs und die teilweise geänderten Strecken eine Zumutung. Zudem wurden wir von der Reiseleitung bereits vor Ort gebeten, uns nicht bei SKR zu beschweren.
Ein Lichtblick war dann jedoch der Wechsel der Reiseleitung in Tansania: Mit Alex hatten wir einen sehr engagierten Reiseleiter, der uns viele Informationen über und Einblicke in die Lebensweise in seinem Land gegeben hat. So hat er im Zuge der Besichtigung des Julius Nyerere-Museums durch seine privaten Kontakte zum Beispiel ein Treffen mit dem Sohn des ersten Präsidenten in seinem privaten Anwesen organisiert. Die Naturerlebnisse waren großartig und durch das Organisationstalent von Alex hatte man im Gegensatz zu Kenia ein sehr ausgewogenes Verhältnis von Entspannung und Unternehmungen und daher nie das Gefühl, sich abhetzen zu müssen.
Als Fazit lässt sich sagen, dass die wunderschönen Erlebnisse in Tansania leider durch ein nicht akzeptables Preis-/ Leistungsverhältnis getrübt wurden. Von einer Reise in dieser Preisklasse erwarte ich deutlich mehr - vor allem höhere Professionalität - und würde die Reise in dieser Form daher nicht weiterempfehlen.

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie von der Reisevorbereitung und dem Kenia-Abschnitt enttäuscht waren. Normalerweise erfolgt unsere Beratung und Abwicklung vor der Reise zuverlässig und professionell. Ihre Anmerkungen zu Kenia haben wir zum Anlass genommen, die Qualität der kenianischen Reiseleiter noch einmal zu prüfen und Verbesserungen vorzunehmen. Wir freuen uns, dass wir im Nachgang zu Ihrer Reise mit Ihnen eine Lösung für Sie finden konnten.

Durchweg sehr schöne Lodges und folgerichtig sehr schöne Aufenthalte.
Durchweg interessante und spannende Safaris.
Vor allem durch Reiseleiter Alexander in Tansania sehr schöne Einblicke und Eindrücke von Land und Leuten.
In Kenia Reisewege (zum Teil unzumutbar für soviel Geld), Reisekomfort (alter Toyota-Bus, gleich zur Begrüßung Boxenstopp für Batteriewechsel) und Reiseleitung (deutsche Sprache mangelhaft, Infos über Land, Menschen und Tiere höchstens ausreichend, Beispiel: kleiner Vogel mit gelben Beinen und großem Schnabel ?) eher schwach.

Herzlichen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir bedauern, dass der Abschnitt in Kenia nicht die Erwartungen erfüllen konnte und haben Ihre Rückmeldung zum Anlass genommen, die Qualität in Kenia noch einmal zu überprüfen und zu verbessern.